Гарантии
Уверенно гарантируя качество продукции ROSHE, – мы не несем никаких рисков, мы несем ответственность. Материальную ответственность за ваш комфорт!
Наша компания предоставляет гарантийный срок 18 месяцев на эксплуатацию мягкой мебели ROSHE в жилых, и 12 месяцев на эксплуатацию в коммерческих помещениях.
Это означает, что в течение этого времени мы гарантировано бесплатно отремонтируем или заменим тот элемент мягкой мебели, который выйдет из строя по вине производителя.
У Вас будет минимум год, целый год, чтобы понять насколько мягкая мебель ROSHE отвечает заявленным качествам по сборке, отделке, функциональности.
Так мы защищаем интересы и права наших клиентов и заботимся об их комфорте, даже после продажи мебели.
А Вы продлеваете срок службы мягкой мебели ROSHE на долгие годы, соблюдая правила её эксплуатации, главный посыл которых интуитивно понятен – «не навреди».
Основные правила эксплуатации:
- мягкую мебель не рекомендуется размещать ближе, чем на 1 метр к отопительным приборам, а также под прямыми солнечными лучами;
- нельзя размещать мягкую мебель в сырых помещениях и возле влажных стен;
- мягкую мебель следует ставить только на ровную поверхность, не передвигать по коврикам, коврам и т.д., переносить только в разобранном виде;
- нельзя ходить, прыгать, нагружать большим весом сидения, подлокотники и подголовники;
Если после сборки Вы заметили дефект, недокомплект или несоответствие индивидуальному заказу, то заявить о нем следует безотлагательно, так как после начала эксплуатации претензии по внешнему виду не принимаются.
Появились нарекания на качество мебели
в период гарантийного срока?
Подать заявку на бесплатное устранение поломки Вы сможете в том салоне, где производили заказ при наличии гарантийного талона и чека или другого документа подтверждающего оплату товара.
